1. Prečo sa mám registrovať?
Bez registrácie sa zákazníci s poskytovateľmi služieb - vodičmi nemajú ako skontaktovať.
2. Ako zákazník platím za používanie All Taxi aplikácie?
All Taxi je pre zákazníkov zadarmo.
3. Môžem využívať aplikáciu AllTaxi ako zákazník a tiež ako vodič?
Áno môžete, ale musíte sa do aplikácie AllTaxi pre zákazníka (žltá ikona) zaregistrovať odlišnou mail adresou ako do aplikácie Alltaxi pre vodiča (modrá ikona).
4. Ako si nájdem vhodného vodiča-prepravcu?
Po registrácii a prihlásení sa do aplikácie si vyberiete z hornej lišty vhodný druh vozidla
z ponúkaných vozidiel, napríklad malý sklápač pre dovoz štrku a zobrazia sa vám len aktuálne
dostupné vozidlá.
5. Prečo nevidím žiadneho vodiča-prepravcu na mape?
Zabudli ste vybrať kategóriu vozidla z ponuky na vrchnej lište, alebo pre danú kategóriu
vozidla nie je momentálne dostupné žiadne vozidlo. Skúste si vybrať vozidlo z inej
kategórie, prípadne posunte prstami bod na mape. Zmenu polohy môžete urobiť aj zadaním
adresy daného miesta.
6. Aplikácia mi nesprávne zobrazuje GPS polohu.
V prípade, že Vaša zobrazovaná GPS poloha je iná, ako Vaša skutočná poloha, problém
bude so signálom GPS. Pravdepodobne ste mimo signálu (budova, garáž) a je potrebné
aby ste sa dostali na miesto s lepším signálom. Na presnosť GPS polohy však vplýva
aj niekoľko ďalších faktorov, ako počasie, kvalita prijímania polohy GPS vo Vašom
zariadení a podobne. Nutné je aj povoliť prístup k polohe vášho zariadenia v
aplikácii.
7. Ako zaplatím vodičovi za vykonanú službu?
Pomocou aplikácie All Taxi sa zákazník skontaktuje s vodičom dodávkových či
nákladných áut, obsluhy bagrov, nakladačov a iných pracovných strojov.
Podmienky, cenu a čas dovozu či prepravy si dohodnú obe strany výhradne medzi
sebou.
8. Ako si vyberiem vozidlo, ktoré práve potrebujem ?
Ak potrebujete sypké materiály ako piesok, štrk, makadam, vyberte si z
ponuky vozidiel sklápač. Ak potrebujete doviezť paletový materiál ako tehly,
ytong, alebo železo a big bagy vyberte si z ponuky vozidiel auto z
hydraulickou rukou. Ak potrebujete presťahovať nábytok a podobne, vyberte si
z ponuky vozidiel dodávku - skriňové auto. Ak potrebujete bager, nakladač a
podobné pracovné stroje, vyberte si z ponuky pracovné stroje. Ak potrebujete
odviezť odpad, vyberte si z ponuky vozidiel kontajner.
9. Ako môžem kontaktovať vodiča?
Vodičovi môžete cez aplikáciu napísať správu ktorá ho upozorní výrazným
tónom, alebo možete vodičovi priamo z aplikácie zatelefonovať.
10. Viem ohodnotiť vodiča?
Nie, zatiaľ v aplikácii nie je táto možnosť.
11. Aplikácia je dostupná na celom území Slovenska?
Áno aplikáciu All taxi aj All Taxi Vodič možete používať
kdekoľvek na celom území Slovenska.
12. Chcem ako vodič ponúkať svoje služby, ako začať?
Potrebné je stiahnuť si aplikáciu All Taxi Vodič a
zaregistrovať sa. Vyplníte vo formulári požadované základné
údaje kde si v nastaveniach vodiča vyberiete aj kategóriu
vašeho vozidla a po prihlásení doplníte vlastný popis služby
ktorú chcete ponúknuť. Nezabudnite túto zmenu uložiť.
Následne zapnete vašu viditelnosť (Dať sa online) aby vás
zákazníci vo vašom okolí mohli kontaktovať.
13. Môžem sa zaregistrovať ako vodič keď mám iOS ?
Nie, ak máte iOS, nie je možné si nainštalovať aplikáciu. Vodiči musia mať smart telefón s androidom.
14. Ak ako vodič chcem mať prestávku, alebo chcem už tento deň skončiť prácu, ako sa vypnem?
Stačí ak stlačíte tlačidlo Dať sa offline a zákazníci
vás už neuvidia. Ak dlhšie nebudete ponúkať službu,
môžete sa z aplikácie odhlásiť.
15. Mám ako vodič 2 autá z odlišnej kategórie v ponuke. Viem používať obe autá?
Áno možete používať aj viac vozidiel. Stačí keď si v
aplikácii zmeníte kategóriu služby a popis služby.
16. Som vodič a chcem súčasne využívať naraz 2 kategórie. Viem zadať obe kategórie?
Nie, súčasne nie je možné používať viac kategórii. Ak by ste chceli napríklad poskytovať službu kuriéra a zároveň požičiavať náradie, musíte mať samostatnú inštaláciu na druhom smart telefóne.
17. Ako vodič platím za používanie All Taxi Vodič aplikácie?
All Taxi vodič aplikácia bude zatiaľ zadarmo.
Preto neváhajte a využite tento čas na získanie
zákazníkov.
18. Som vodič a mám iný druh vozidla ako ponúka vaša aplikácia. Možete tento typ vozidla pridať?
Na našu mail adresu
info@alltaxi.sk nám
napíšte vašu požiadavku a my ju zhodnotíme a
odpovieme vám.
19. Ako si upravím svoj profil?
Priamo v aplikácii si v menu Profil
môžete zmeniť údaje. Túto zmenu je
potrebné následne uložiť. Údaje si viete
zmeniť aj na našej web stránke
www.alltaxi.sk kde je potrebné sa
prihlásiť.
Nenašli ste požadovanú odpoveď ? Napíšte
nám správu na